Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Willkommen bei 365betcasino.at. Wir sind ein österreichisches Online-Glücksspielunternehmen mit Sitz in Wien, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger Casino- und Wettdienste für den österreichischen Markt spezialisiert hat. Unser Unternehmen ist bestrebt, höchste Standards in Bezug auf Datenschutz und Transparenz einzuhalten.

Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Januar 2026 aktualisiert.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

Registrierungsdaten

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefonnummer
• Benutzername und Passwort

Verifizierungsdaten

• Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
• Adressnachweise
• Zahlungsinformationen zur Identitätsprüfung

Transaktionsdaten

• Zahlungsmethoden
• Ein- und Auszahlungsbeträge
• Transaktionsverlauf
• Spielaktivitäten und Wettverlauf

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkte

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Durchführung von Transaktionen und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Altersverifikation und Geldwäscheprävention
• Betrugserkennung und Sicherheitsmaßnahmen
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unserer Dienste
• Marketing und Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung verantwortungsvoller Spielpraktiken

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen gemäß DSGVO:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, einschließlich der Bereitstellung unserer Glücksspieldienste.

Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu verarbeiten, insbesondere zur Einhaltung des österreichischen Glücksspielgesetzes, zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Altersverifikation.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Geschäftsanalyse.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Marketingzwecke und bestimmte Cookies verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter:

• Zahlungsdienstleister
• Hosting- und IT-Dienstleister
• Kundenservice-Anbieter
• Marketing- und Analysedienstleister

Behörden

Wir übermitteln Daten an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Geschäftspartner

Mit Ihrer Einwilligung können wir Daten an ausgewählte Geschäftspartner für Marketingzwecke weitergeben.

Alle Empfänger sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Während der gesamten Vertragslaufzeit
• Inaktive Konten: Bis zu 12 Monate nach der letzten Aktivität
• Transaktionsdaten: 7 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Verifizierungsdaten: 5 Jahre nach Kontoschließung gemäß Geldwäschegesetz
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ablauf von 3 Jahren

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung eingesetzt und dienen der Anzeige relevanter Werbung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection

Datenübermittlung außerhalb der EU/EWR

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übermittlung an Dienstleister außerhalb der EU/EWR erforderlich sein. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass:

• Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, oder
• Geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln verwendet werden, oder
• Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt

Sie können jederzeit weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen bei uns anfordern.

Änderung der Eigentumsverhältnisse

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs unserer Vermögenswerte können Ihre personenbezogenen Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Übertragung informieren und Sie über Ihre Rechte in diesem Zusammenhang aufklären. Der neue Eigentümer wird Ihre Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten, sofern Sie nicht anderweitig informiert werden.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

365betcasino.at
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 720 123 456

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unter folgender Adresse zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2026